Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Solo tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente cuando rellenas nuestro formulario de solicitud de presupuesto o cuando te pones en contacto con nosotros por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico.

Cómo funciona el formulario: los datos que escribes no se guardan en esta web ni en ninguna base de datos. Al pulsar «Enviar solicitud», tu navegador abre WhatsApp (o, si lo prefieres, tu programa de correo) con un mensaje ya redactado con tus respuestas, y eres tú quien decide enviarlo. Solo recibimos tus datos cuando ese mensaje nos llega.

La navegación por la web, por sí sola, no genera ningún tratamiento de datos por nuestra parte más allá de los registros técnicos del servidor: no hay analítica, ni cookies de seguimiento, ni recursos cargados desde servidores de terceros.

Te pedimos que no nos envíes datos de categorías especiales (salud, creencias, afiliación) salvo que sean estrictamente necesarios para organizar el evento —por ejemplo, alergias o intolerancias alimentarias del catering— y en ese caso solo los que resulten imprescindibles.

3. Con qué finalidad y con qué base jurídica

Antes de enviar el formulario te pedimos que marques la casilla de aceptación de esta política; los datos solo se usan para responder a tu solicitud. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas que no llegan a contratación: se conservan mientras dura la gestión y se eliminan en un plazo razonable después, salvo que nos autorices a mantenerlas para futuros eventos.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades derivadas del contrato.
• Documentación fiscal y contable: los plazos que marca la normativa —cuatro años según la Ley 58/2003, General Tributaria, y seis años según el Código de Comercio.
• Consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta que lo retires.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Pueden acceder a ellos, únicamente en lo necesario para prestar sus servicios:

• El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
• WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), si eliges ese canal para contactarnos o para enviar el formulario.
• La asesoría fiscal y contable, para la facturación.
• Los proveedores del evento —catering, sonido, decoración— cuando sea imprescindible para organizarlo y siempre limitado a los datos necesarios.
• Las administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.

Con los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta firmamos el contrato de encargado de tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias internacionales

Si nos escribes por WhatsApp —también al enviar el formulario por esa vía—, el tratamiento de tu mensaje se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp, que forma parte del grupo Meta y puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo amparándose en los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD.

Si prefieres evitar esa transferencia, en la pantalla final del formulario puedes elegir enviarlo por correo electrónico, o contactarnos por teléfono: son canales equivalentes y te atenderemos igual.

7. Imágenes y vídeos de los eventos

Una fotografía en la que una persona resulta identificable es un dato personal. Por eso:

• No publicamos imágenes de asistentes a los eventos sin una autorización expresa y por escrito.
• En el caso de menores de edad, la autorización debe otorgarla quien ostente la patria potestad o tutela.
• La autorización indica para qué se usará la imagen —web, redes sociales, material comercial— y puede retirarse en cualquier momento.
• Si detectas una imagen tuya publicada sin tu consentimiento, escríbenos a contacto@lanave77.com y la retiraremos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos, en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento que hubieras prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@lanave77.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente, para poder verificar tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

9. Seguridad de la información

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado: conexión cifrada mediante HTTPS, control de accesos con credenciales nominales y verificación en dos pasos, copias de seguridad periódicas y acceso limitado a las personas que lo necesitan para su trabajo.

10. Menores de edad

Este sitio no se dirige a menores de catorce años y no recogemos conscientemente sus datos. Si un menor participa en un evento, sus datos se tratan a través de la persona adulta que lo organiza o de quien ostente su representación legal.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al inicio.